为什么现在还有很多人不签手机银行,宁可去银行网点排队?

发布时间:2020年06月10日 阅读:560 次

尽管当前非现金支付十分流行,微信支付宝给人们提供了不少方便,但是作为银行开发的手机银行APP,应该说是功能最齐全的APP。那为什么还有很多人不签手机银行,宁可去银行网点排队呢?其原因并不复杂。最主要的原因是操作困难,怕出现差错,而且主要集中在老年客户群体。从经济性和便利上说,各家","content":"


尽管当前非现金支付十分流行,微信支付宝给人们提供了不少方便,但是作为银行开发的手机银行APP,应该说是功能最齐全的APP。那为什么还有很多人不签手机银行,宁可去银行网点排队呢?其原因并不复杂。

最主要的原因是操作困难,怕出现差错,而且主要集中在老年客户群体。从经济性和便利上说,各家商业银行手机银行几乎都是免费使用,没有任何服务费,当日累计转账限额高达50万,而且有超过90%的银行业务,都可以通过手机银行自己解决,安全性便利性和经济性真的没得说。

那些没有签手机银行的人,大部分都是老年朋友,准确的说60年代以前的人群占比很大。

首先,他们对玩转智能手机都存在困难,更不必说操作银行APP,一旦搞错怎么办,对虚拟的东西很担心;其次,加上一些网络诈骗负面消息的影响,使他们怀疑手机银行的安全性,心理上比较排斥;第三,特别是对于退休老人来说,不仅有大把时间去银行“遛弯”,而且每月只有一次“交易”,签约手机银行实在没有什么必要。

而在中青年客户群体中,要说真正不喜欢手机银行的确实不多。只不过,因为平时资金流量实在太少,且又没有什么积蓄用于投资理财,所以微信支付宝就完全可以满足日常需求了。

还有很多银行开发的微信公众号,功能也很多,看了一家银行的公众号“微银行”,除了存款和转账类功能没有外,贷款、理财和信用卡等业务基本齐全,也非常方便。因此,中青年中的这类人,也不会签约手机银行,APP太多也令人烦躁。

喜欢签约手机银行的人主要是与银行“关系”紧密的人,可以大致分为两类,一是商务人士,本来日常资金流量比较大,频次多,提现转账额度高,而且很多资金需要通过银行体系结算,与银行关系相当紧密,所以微信支付宝根本解决不了问题,马云还要加油,签约手机银行高效安全,也就理所当然。

另一类人就是银行的“忠粉”,即投资理财趋于保守稳健,对银行的信任度很高,且具有一定的金融知识和操作技能,以及独立的投资理财能力,不喜欢别人过多推荐介绍和干预,更不喜欢去银行网点排队,浪费大把时间,因此他们对手机银行可谓情有独钟。

",
Tag:[db:标签TAG]
相关文章

发表评论: